Best Joomla Templates by User Reviews BlueHost

P.P.H. ANKAR

ul. Brzezińska 14

95-040 Koluszki

http://ankar-fashion.com/

Informacje o firmie

Firma Ankar została założona w 1989r przez Pana Andrzeja Kowalskiego. Zajmuje się ona produkowaniem oraz sprzedażą wysokiej jakości odzieży damskiej. Każdy etap produkcji jest wykonywany przez firmę samodzielnie. Główną cechą jest wysoka jakość wykonania tkanin. W 2013r. firma została laureatem nagrody w kategorii Marka Polska.

Działania CRS

Firma w 2015r. wprowadziła Program odpowiedzialnej współpracy z odbiorcami „Partnerstwo dla Biznesu” . Miał on na celu przeszkolenie osoby w zakresie „CRS w obszarze komunikacji z klientem” oraz budowanie dwustronnych relacji z odbiorcami. Głównym zadaniem było opracowanie ankiety rozpoznawania potrzeb klientów biznesowych, opracowanie schematu prowadzenia badań do dalszego stosowania przez przedsiębiorcę oraz opracowanie systemu współpracy z Klientami biznesowymi. Drugim projektem jest „Standard obsługi klienta”, który przeszkolił osobę w zakresie PRu i marketingu. Celem było opracowanie standardów współpracy, wdrożenie opracowanych standardów obsługi oraz przeprowadzenie warsztatów związanych z określeniem parametrów oczekiwanej obsługi Klienta oraz edukacja konsumencka.

Wartość dofinansowania: 8442,46 CHF